品牌資訊

  • Q
    LIFETASTIC的品牌始於何時？
    +

    LIFETASTIC位於西環香港大學站的元祖店於2016年2月23日開業。

  • Q
    LIFETASTIC是澳洲品牌嗎?
    +

    我們的品牌中有一些產品是受澳洲飲食文化啟發的，不過，我們是一個本地創造的品牌，而蛋糕和食物都是每日香港本地新鮮製作的。

  • Q
    LIFETASTIC的名字有甚麼意思嗎?
    +

    LIFETASTIC 是 LIFE和 FANTASTIC的合體字, 意思是 LIFE is fanTASTIC，即是生命是精彩的！

  • Q
    LIFETASTIC的特色是甚麼?
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    LIFETASTIC主打出品以杏仁及糯米代替麵粉的無麩質蛋糕。除了招牌草莓西瓜蛋糕外，其他充滿特色的層式蛋糕都很受歡迎。

  • Q
    LIFETASTIC 和 LIFETASTIC Patisserie 有甚麼分別?
    +

    LIFETASTIC Patisserie 是 LIFETASTIC 的副線，不過雖說是副線，亦漸漸變成主流。LIFETASTIC Patisserie 代表LIFETASTIC蛋糕甜點的出品，以其命名的分店分別位於尖沙咀、銅鑼灣、中環、九龍塘及沙田，當中尖沙咀The ONE店及沙田新城市廣場店致力為客人提供較高端的甜點飲食體驗。

  • Q
    LIFETASTIC是有牌的食物製造廠嗎？
    +

    對，LIFETASTIC是一間持牌食物製造廠。供應商牌照號碼: 2992808961。

店舖資訊

  • Q
    你們的店舖在哪裡?
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  • Q
    你們餐廳設有最低消費嗎?
    +

    LIFETASTIC （銅鑼灣希慎分店）最低消費每人港幣$100及LIFETASTIC Patisserie (尖沙咀The ONE店及沙田新城市廣場店) 最低消費每人港幣$80。如使用推廣優惠或優惠咭，請參閱相關的條款及細則。

關於我們的蛋糕/ 蛋糕訂購資訊

  • Q
    為什麼銀級會員或以上蛋糕訂購之九折優惠只適用於網上訂購，而不適用於店舖現購？
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    由於LIFETASTIC蛋糕，尤其是草莓西瓜蛋糕廣受客人歡迎，我們往往很難確保所有客人均能現購到所想要的口味。

     

    為使客人能夠買到所想要的口味及尺寸之蛋糕，我們鼓勵客人網上預訂。網上訂購平台快捷方便，我們希望透過提供九折優惠，可以令更多會員體驗到網上預訂的方便。

  • Q
    惡劣天氣特別送貨安排
    +

    本公司將視乎惡劣天氣*下之實際天氣狀況而取消送貨服務，將蛋糕送到最近的門市讓客人於安全情況下領取。而店舖或會暫停營業，取餅服務將會暫停，並會於天氣情況許可下盡快恢復營業。
顧客可於店舖恢復營業後的當天或翌日提取蛋糕。


    *惡劣天氣包括但不限於8號風球或以上，黑色暴雨警告訊號。

  • Q
    為甚麼同樣份量的原個蛋糕售價會比件裝蛋糕高？
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    每一個預訂或現售的原個蛋糕都是我們餅師為您的慶祝活動個別逐一製作的。原個蛋糕的售價比件裝蛋糕合拼起來較高一點，是因為每一個原個蛋糕都象徵著餅師們最誠摯的祝福，希望為您帶來難忘的回憶。而每一個原個蛋糕均會附送一塊朱古力祝福牌、蠟燭，以及特製的草莓西瓜蛋糕盒，令您的慶祝錦上添花！

  • Q
    預訂的蛋糕可以堂食嗎？
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    客人如欲於分店內享用已預訂之蛋糕，將需要繳交額外服務費或符合額外最低消費。

    LIFETASTIC Patisserie (尖沙咀The ONE及沙田新城市廣場分店)： 於星期一至四堂食預訂蛋糕，餐廳將會收取預訂蛋糕之加一服務費；星期五至日及公眾假期，客人需符合每人港幣$80最低消費，預訂蛋糕之價值不計算在內。

    LIFETASTIC（銅鑼灣希慎廣場分店）：餐廳將會收取預訂蛋糕之加一服務費，客人必須預先訂座，並需於預訂蛋糕價值以外，符合每人港幣$100最低消費。

  • Q
    我可以取消訂單嗎?
    +

    很抱歉，訂單一經確認，恕不能取消或退款。

  • Q
    我可以更改訂單資料嗎?
    +

    如需對訂單內容作出任何更改，客⼈必須於最少三個⼯作天的下午6時前WhatsApp (+852 3611 9766) 或電郵 (info@lifetastichk.com) ⾄本公司。此後的更改恕不受理。 
如客⼈於⾸次更改後再需作出更改，本公司將於客人領取蛋糕時收取港幣$50⾏政費。如需協助，請WhatsApp或致電3611 9766 (星期⼀⾄日9am-6pm) 辦公時間外，請向各分店查詢。
 

  • Q
    我沒有信用卡，是否有其他付款方式可供選擇?
    +

    網上預訂可以PayMe及信用卡方式付款。如有需要，請親臨門市訂購蛋糕，以現金或其他電子付款方式付款。

  • Q
    你們門市有現售的原個蛋糕嗎?
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    所有門市每日均有少量Small-sized及Medium-sized份量之原個草莓西瓜蛋糕發售。您可先於購買當天致電門市查詢剩餘數量。如需要購買其他尺寸或口味，請於網上預訂。

  • Q
    我可以選擇哪裡領取已訂購的蛋糕?
    +

    您可於網上訂購蛋糕時選擇於我們各間門市領取蛋糕。詳細門市地點及資料請參考「分店」。

  • Q
    朱古力牌祝賀詞設字數限制嗎？
    +

    每個原個蛋糕會附送朱古力牌一塊。祝福語字數限於中文字8個或英文字母40個(包括分隔及標點符號)。

    恕不接受Emoji及不雅字句，如使用Emoji符號及不雅字句，信息將會被刪除而不作另行通知。

  • Q
    訂購的蛋糕可以加上朱古力牌祝福字句嗎?
    +

    每一個訂購的原個蛋糕均會附送一塊朱古力牌供客人加入祝福字句。

  • Q
    你們提供蛋糕送貨服務嗎? 如何收費？
    +

    購買任何蛋糕均可享免運費優惠。

    所有離島及偏遠地區不設送貨服務或視乎情況額外收費。

  • Q
    我點選不到我想領取蛋糕的日期?
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    請確定您想選的日期是訂購日期至少兩天後。如果此答案未能解答您的疑問，請WhatsApp或致電3611 9766 (星期一至日 9am-6pm) 或致電門市查詢。

  • Q
    我要預留多少天預訂蛋糕?
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    如果是自己到門市領取蛋糕，請於最少兩日前於網上預訂(部分款式或需要於三天前預訂，詳情請參閱訂購頁面)。

  • Q
    如何網上訂購蛋糕？
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    瀏覽 www.lifetastichk.com 「訂購蛋糕」頁面；把欲選購之產品加入購物車，並完成相關購買程序。請留意，所有網上訂購接受PayMe及信用卡付款。

LIFETASTIC “Delicake” 會員計劃

  • Q
    我收到了一個折扣優惠碼，可以跟會員折扣同時使用嗎?
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    每一訂單只接受一種折扣優惠。如果會員輸入了折扣優惠碼，會員優惠將會自動被剔除。如您想使用會員優惠，請留空優惠碼一欄。

  • Q
    我如何於網上訂購蛋糕時使用我的會員優惠?
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    如果您已登記成為會員，請於網上預訂表格填寫會員登記資料。系統確認資料正確後會自動給予會員折扣，請於結賬前檢查訂單折扣正確方繳付金額。訂單一經確認恕不可取消或退款。

    如有任何疑問，請於結賬前WhatsApp或致電3611 9766 (星期一至日 9am-6pm)。辦公時間以外，請致電門市查詢。

  • Q
    如何成為LIFETASTIC會員?
    +

    馬上下載手機應用程式，於頁面選取「加入會員」，即可享有一系列迎新優惠。詳情請向店員查詢或瀏覽「成為會員」。

特別餐單

  • Q
    你們的食物提供素食選擇嗎?
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    我們希慎廣場分店的主餐牌均有提供素食選擇，餐牌上有素食標誌標示，詳情可參考「餐點」。